ご不明な点・ご要望がございましたら、malto@salhouse.com またはお電話（03-3318-7711）にてお問い合わせください。

• ご注文後（銀行振込の場合はご入金の確認後）、1〜4営業日内に発送の手配をいたします。
• 出荷営業日は月・水・木・金です。火曜・土日祝日は出荷をお休みしております。
• 送料は770円です。10,000円以上お買い上げの場合は送料無料となります。
• ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便のいずれかで発送いたします。配送業者のご指定は承っておりません。
• 食器・ガラス製品などの割れ物は、緩衝材を多めに使用して個別に梱包いたします。大型のアンティーク家具は、内容に応じて専用の配送方法をご案内する場合がございます。

当店では下記のお支払い方法をご利用いただけます。

• クレジットカード：VISA・MASTER・JCB・AMEX をご利用いただけます。ご注文完了時に合計金額が請求されます。
• Amazon Pay：Amazonアカウントにご登録の住所・お支払い方法をそのままご利用いただけます。
• 代金引換：商品お届けの際に、商品代金とあわせて代引き手数料330円（税込）を配送業者にお支払いください。
• 銀行振込（前払い）：ご入金を確認しましたら商品を発送いたします。振込手数料はお客様のご負担となります。

返品・交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。

• 配送中の破損・不良があった場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、返送料を当店が負担し、交換または返金いたします。まずはメールにて状況をお知らせください。お手数ですが商品の写真を添えていただけますとスムーズです。
• イメージ違いなど、お客様のご都合による返品も承ります。この場合の返送料はお客様のご負担となり、往路の送料と梱包手数料を差し引いた金額でのご返金となります。
• ご使用になった商品、お客様のもとで傷や汚れが生じた商品、加工・リフォームを施された商品、商品到着後8日以上経過した商品は、返品をお受けできません。

maltoがお届けするアンティークは、ヨーロッパで長い時間を過ごしてきた一点ものです。経年による小さな傷、色むら、木肌の風合いの変化は、その品が歩んできた時間の証としてお楽しみいただければ幸いです。状態については商品ページに記載しておりますが、気になる点は事前にお気軽にお問い合わせください。